宏誠偉信強化駕駛員商務(wù)禮儀，提升安全出行服務(wù)質(zhì)量

       2022年新的一年，宏誠偉信為強化一線駕駛員安全行車意識，提升服務(wù)質(zhì)量，以“規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，圍繞規(guī)范執(zhí)行行業(yè)相關(guān)規(guī)定，為乘客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為宗旨進行培訓，要求駕駛員行車時嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕違規(guī)操作，出車前認真做好例行保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行“一程一檢”，把安全、服務(wù)牢記于心。

      培訓中強調(diào)詳細檢查每輛車的外觀、司機儀表、內(nèi)部整潔、性能車況、行車必備的設(shè)備設(shè)施等，確保車輛不帶故障上路。要本著對自己、對他人高度負責的態(tài)度，及時做好車隊車輛的維護，保持車容整潔，按照規(guī)定和程序做好車輛保養(yǎng)和維修，特殊情況及時報告、及時處理；駕駛員工裝須保持清潔完好，并熨燙平整，大方得體，從業(yè)人員保持儀表端莊對創(chuàng)造舒適的乘車環(huán)境，塑造良好的形象有著積極的意義。

　　為進一步保障車輛安全運行，保持車輛技術(shù)狀況始終良好，確保安全行車，執(zhí)行“一日三檢”制度細化培訓。

行車前：對車輛進行全面檢查，氣壓是否正常，機油、冷卻液是否滲漏，皮帶是否松曠、滅火器是否有效等。

行車中：“看”各類儀表是否正常，各指示、報警燈是否正常;“聽”發(fā)動機、底盤運轉(zhuǎn)有無異響，報警器是否報警;“聞”有無因線路短路、剎車片、離合器高溫產(chǎn)生的異味。

收車后：做好車輛衛(wèi)生內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;檢查輪胎、發(fā)動機倉各部位是否正常，關(guān)閉門窗、總電源，清理好發(fā)動機、電瓶、空濾。

　　通過本次培訓，能幫助駕駛員有效提升安全行車技能，保障安全行駛，做好禮儀細節(jié)服務(wù)。所有關(guān)乎安全、乘車體驗的事，都不是小事，宏誠偉信希望更好地為乘客們提供安全優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。